Konsultavimo paslauga (A5)

Aprašas

IT paslaugos gavėjo konsultavimas IT paslaugų krepšelio formavimo, IT paslaugų diegimo ir taikymo klausimais.

Technologinis aprašas

Konsultacijos debesijos platformos naudojimo klausimais apima:

1. konsultacijas paslaugų krepšelio naudojimosi klausimais;

2. konsultacijas virtualių serverių diegimo, konfigūravimo ir veikimo klausimais;

3. konsultacijos tinklo elementų konfigūravimo ir veikimo klausimais;

4. konsultacijas duomenų bazių valdymo sistemų konfigūravimo ir veikimo klausimais;

5. konsultacijas saugumo elementų konfigūravimo ir veikimo klausimais;

6. konsultacijas kitais IT paslaugų teikėjo kuruojamais klausimais (kompiuterinių darbo vietų priežiūra, informacinių sistemų steigimas, dokumentacijos rengimas ir kt.).