Jūsų asmens duomenų valdymas

Siekdami užtikrinti geriausią Jūsų naršymo patirtį, šioje svetainėje naudojame slapukus (ang. cookies). Naršydami toliau Jūs patvirtinsite savo sutikimą naudoti slapukus. Savo sutikimą bet kada galėsite atšaukti pakeisdami interneto naršyklės nustatymus ir ištrindami įrašytus slapukus.


Konkursai darbuotojams pagal darbo sutartis

Informacinės visuomenės plėtros komitetas (IVPK) ieško Valstybės informacinių technologijų paslaugų departamento Kompiuterinių darbo vietų priežiūros skyriaus vedėjo (darbuotojo, dirbančio pagal darbo sutartį).
Skelbimas
 

_____________________________

Informacinės visuomenės plėtros komitetas (IVPK) ieško Valstybės informacinių technologijų paslaugų departamento Pagalbos ir konsultavimo skyriaus  pirmo lygio specialisto – konsultanto (darbuotojo, dirbančio pagal darbo sutartį, pareigybės lygis - B).
Reikalavimai:
– turėti ne žemesnį kaip aukštesnįjį išsilavinimą įgytą iki 2009 metų, ar specialųjį vidurinį išsilavinimą, įgytą iki 1995 metų; 
– būti susipažinusiam su informacinių ir ryšių technologijų pagrindais, žinoti apie informacinių technologijų saugą; 
– žinoti IT paslaugų valdymo sistemų (angl. ITSM – IT Service Management) ir naudotojų aptarnavimo sistemų (angl. Service Desk) veikimo ir aptarnavimo pagrindinius principus;
– žinoti informacinių ir ryšių technologijų stebėsenos sistemų (angl. Monitoring) veikimo ir aptarnavimo principus;
– žinoti informacinių ir ryšių technologijų paslaugų valdymo gerąsias praktikas (ITIL, COBIT arba lygiavertes);
– žinoti informacinių technologijų vystymosi tendencijas;
– mokėti sklandžiai dėstyti mintis raštu ir žodžiu, analizuoti, apibendrinti, sisteminti informaciją ir pagal savo kompetenciją priimti sprendimus;
– mokėti dirbti Microsoft Office programiniu paketu.
Darbo  funkcijos:-    vykdyti pirmo lygio pagalbos IT paslaugų gavėjams teikimą: visų skambučių ir  elektroninių užklausų (incidentų, problemų, trikdžių, pokyčio prašymų ir pan.) priėmimas, valdymas, klasifikavimas, prioretizavimas, pagal kompetenciją  sprendimas ir/arba nukreipimas antro ir/arba trečio lygio specialistams, informavimas apie užklausų sprendimo eigą, užklausų uždarymas;
-    pagal savo kompetenciją teikti IT paslaugų gavėjui pagalbą ir konsultacijas;
-    pagal savo kompetenciją vykdyti IT paslaugų nepertraukiamą teikimą ir palaikymą, vadovaujantis paslaugų teikimo sutartyse (angl. Service Level Agreement) nustatytais kriterijais, kiekybiniais bei kokybiniais rodikliais;
-    pagal savo kompetenciją dirbti su IT paslaugų valdymo sistema (angl. ITSM) pagal su ją susijusiais veiklos procesais;
-    pagal savo kompetenciją teikti Skyriaus vedėjui siūlymus dėl IT paslaugų valdymo sistemos (angl. ITSM) naujų poreikių plėtros, tobulinimo bei tam skirtų lėšų efektyvesnio panaudojimo;
-    pagal savo kompetenciją dalyvauti rengiant teikiamų IT paslaugų ir IRT infrastruktūros naudojimo  ataskaitas (paslaugų naudojimo pokyčių, reagavimo į užklausas bei jų sprendimo ir pan.), teikti pasiūlymus dėl gerinimo;
-    teikti pasiūlymus Skyriaus vedėjui dėl Skyriaus darbo organizavimo ir dalyvauti Skyriaus darbuotojų pasitarimuose;
-    pagal savo kompetenciją vykdyti IRT infrastruktūros ir teikiamų IT paslaugų  stebėseną – nuolat rinkti, apdoroti ir registruoti informaciją, būtiną teikiamų IT paslaugų ir IRT infrastruktūros nepertraukiamo veikimo, administravimo bei saugos užtikrinimui, nedelsiant reaguoti į aptiktus incidentus, problemas, trikdžius bei grėsmes;
-    atsakyti už priskirtų funkcijų vykdymą laiku ir kokybiškai ir už šių funkcijų vykdymui gautos, saugomos ir perduodamos informacijos saugojimą Lietuvos Respublikos įstatymų bei kitų teisės aktų nustatyta tvarka;
-    pagal Skyriaus kompetenciją, užtikrinti, kad atlikti darbai  būtų tinkamai įforminti;
-    pagal Skyriaus kompetenciją dalyvauti darbo grupių ir komisijų veikloje; 
-    pagal Skyriaus kompetenciją vykdyti Komiteto direktoriaus, Departamento direktoriaus ar Skyriaus vedėjo pavedimus.
Mes siūlome:
– profesinį tobulėjimą veikloje ir mokymosi galimybes;
– saviraiškos, sprendimų priėmimo laisvės ir sparčiai besiplečiančioje  ir dinamiškoje įstaigoje;
– lanksčias darbo sąlygas bei galimybę dirbti nuotoliniu būdu;
– draugišką ir energingą kolektyvą.
Atlyginimas: nuo 1930 Eur (prieš mokesčius, bruto).
Darbo sutartis terminuota – iki 2023 m. rugsėjo 1 d.
Jei nori tapti IVPK komandos nariu – laukiame šių dokumentų:
- tavo prašymo;
- Gyvenimo aprašymo;
- išsilavinimą ir kvalifikaciją patvirtinančių dokumentų.
Dokumentų pateikimo būdas: el. paštu  ieva.grigaitiene@ivpk.lt
Dokumentai teikiami iki 2020 m. birželio 5 d. 
Kontaktinė informacija pasiteiravimui:
Teisės skyriaus vyr. specialistė Ieva Grigaitienė
Tel. Nr. 8 619 65169
El. p. ieva.grigaitiene@ivpk.lt
 

Paskutinė atnaujinimo data: 2020-05-21